Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

ParetCorne Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Słonecznej 45, 00-950 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP 1234567890, REGON 123456789 (dalej "ParetCorne" lub "Administrator") szanuje prywatność użytkowników swoich serwisów internetowych i dba o ochronę ich danych osobowych.

Niniejsza Polityka Prywatności została opracowana w celu wyjaśnienia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, udostępniamy i chronimy informacje o użytkownikach naszego serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.paretcorne.com oraz powiązanych z nim subdomen (dalej "Serwis").

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności przed rozpoczęciem korzystania z naszego Serwisu lub podaniem jakichkolwiek danych osobowych.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników Serwisu jest ParetCorne Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Słonecznej 45, 00-950 Warszawa.

We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych można się kontaktować z naszym Inspektorem Ochrony Danych poprzez adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe użytkowników Serwisu przetwarzamy w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

3.1. Odpowiedź na zapytania i obsługa formularza kontaktowego

Gdy użytkownik kontaktuje się z nami za pomocą formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie, przetwarzamy podane przez niego dane osobowe (takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości) w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie i prowadzenia korespondencji.

Podstawą prawną przetwarzania danych w tym przypadku jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO - podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy oraz art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji z potencjalnymi klientami i udzielaniu odpowiedzi na zapytania.

3.2. Realizacja zamówień i umów

W przypadku złożenia zamówienia lub zawarcia umowy na świadczenie naszych usług, przetwarzamy dane osobowe niezbędne do realizacji zamówienia lub wykonania umowy, takie jak imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, informacje o nieruchomości, dane płatnicze.

Podstawą prawną przetwarzania danych w tym przypadku jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO - wykonanie umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.

3.3. Newsletter i komunikacja marketingowa

Jeśli użytkownik zapisał się na nasz newsletter lub wyraził zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych, przetwarzamy jego dane osobowe (takie jak imię i adres e-mail) w celu przesyłania informacji handlowych, marketingowych i promocyjnych dotyczących naszych produktów i usług.

Podstawą prawną przetwarzania danych w tym przypadku jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą, oraz art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i art. 172 ustawy Prawo telekomunikacyjne.

3.4. Analiza i statystyki

Korzystamy z narzędzi analitycznych do zbierania informacji o tym, jak użytkownicy korzystają z naszego Serwisu. Dane te są analizowane w formie zagregowanej i anonimowej w celu ulepszania funkcjonalności Serwisu, dostosowywania jego zawartości do potrzeb użytkowników oraz mierzenia skuteczności naszych działań marketingowych.

Podstawą prawną przetwarzania danych w tym przypadku jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu analiz aktywności użytkowników Serwisu w celu jego ulepszania i optymalizacji.

3.5. Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami

W razie potrzeby możemy przetwarzać dane osobowe użytkowników w celu dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami związanymi z działaniem Serwisu lub świadczeniem przez nas usług.

Podstawą prawną przetwarzania danych w tym przypadku jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie jego praw i interesów.

4. Kategorie odbiorców danych osobowych

Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora, takie jak dostawcy usług IT, hostingu, poczty elektronicznej, dostawcy systemów CRM, dostawcy usług księgowych, prawnych, marketingowych - w zakresie niezbędnym do prawidłowego wykonania tych usług
• Partnerzy handlowi Administratora - wyłącznie za zgodą użytkownika lub w zakresie niezbędnym do realizacji zawartej umowy
• Organy państwowe lub inne podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa - w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze

5. Okres przechowywania danych osobowych

Dane osobowe użytkowników będą przechowywane przez następujące okresy:

• Dane przetwarzane w celu odpowiedzi na zapytania i obsługi formularza kontaktowego - przez okres prowadzenia korespondencji, a następnie do czasu przedawnienia potencjalnych roszczeń
• Dane przetwarzane w celu realizacji zamówień i umów - przez okres obowiązywania umowy, a po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisami podatkowymi, rachunkowymi) oraz przez okres przedawnienia potencjalnych roszczeń
• Dane przetwarzane w celu wysyłki newslettera i komunikacji marketingowej - do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych
• Dane przetwarzane w celach analitycznych i statystycznych - do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub wycofania zgody (w zależności od podstawy przetwarzania)
• Dane przetwarzane w celu dochodzenia roszczeń i obrony przed roszczeniami - do czasu przedawnienia potencjalnych roszczeń

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z przepisami RODO, użytkownikom przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem ich danych osobowych:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
• Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
• Prawo do usunięcia danych (tzw. "prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
• Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych (wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem)
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem lub Inspektorem Ochrony Danych, korzystając z danych kontaktowych podanych w punkcie 2 niniejszej Polityki Prywatności.

7. Informacje o plikach cookies i innych technologiach

Serwis wykorzystuje pliki cookies (tzw. "ciasteczka") oraz podobne technologie, które przechowują i uzyskują dostęp do informacji na urządzeniu użytkownika. Szczegółowe informacje o wykorzystywanych przez nas plikach cookies, ich rodzajach, celach wykorzystania oraz okresach przechowywania znajdują się w naszej Polityce Cookies.

8. Bezpieczeństwo danych osobowych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczenia danych przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

Do środków tych należą m.in.:

• Szyfrowanie transmisji danych za pomocą protokołu SSL
• Regularne aktualizacje systemów i oprogramowania
• Kontrola dostępu do danych osobowych
• Regularne tworzenie kopii zapasowych
• Szkolenia personelu w zakresie ochrony danych osobowych

9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Administrator co do zasady nie przekazuje danych osobowych użytkowników do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani organizacji międzynarodowych.

W przypadku jednak, gdy takie przekazanie okaże się niezbędne (np. w związku z korzystaniem z usług niektórych dostawców narzędzi informatycznych), Administrator dokonuje go wyłącznie w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, takie jak:

• Decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony w państwie trzecim
• Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską
• Wiążące reguły korporacyjne
• Zgoda osoby, której dane dotyczą

10. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Zmiany będą publikowane na tej stronie z podaniem daty ostatniej aktualizacji. W przypadku istotnych zmian w sposobie przetwarzania danych osobowych, Administrator poinformuje o tym użytkowników w odpowiedni sposób (np. poprzez wyświetlenie komunikatu w Serwisie lub przesłanie informacji na adres e-mail).

Dalsze korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej wersji Polityki Prywatności.

11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce Prywatności zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa, w szczególności:

• Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) - "RODO"
• Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych
• Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną
• Ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania danych osobowych lub niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail: [email protected].